Frågor och svar

Hållbarhet & Miljö:

Varför är inte alla produkter ekologiska?

Varför har vissa grönsaker/frukter plastförpackning, och vissa inte?

Hur ser ni på konventionell frukt & grönt?

Övrigt om besprutade grödor:

Vad betyder EU-lövet eller EU-ekologiskt?

Vad betyder Svanen-märkt?

Vad betyder Svenskt Sigill?

Vad betyder KRAV-märkt?

Vad betyder stämpeln Bra Miljöval?

Vad gör ni med varor med kort utgångsdatum?

Vad är er hållbarhetsgaranti?

Varför har ni mikrovågsugn och plastbestick i era foodcourts?

Är alla Paradisets produkter miljömärkta?

Betalning:

Privat - Hur betalar jag?

Företag - Hur betalar vi?

Handla:

Vad kostar frakten?

Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord?

Vad händer om den vara jag beställt tar slut i lager?

Hur använder jag mitt presentkort?

Är ni dyrare än en vanlig matbutik?

Hur ändrar jag en lagd order?

Hur avbryter jag en order?

Hur reklamerar jag en vara?

Hur åtgärdar ni dåliga varor?

Varför måste jag ange personnummer vid registrering?

Hur hanterar ni personuppgifter?

Det går inte att skapa ett nytt konto, kan ni hjälpa mig?

Hur blir jag delägare?

Vad är skillnaden på att vara delägare och stamgäst hos er?

Leverans:

Hur levereras produkterna? Använder ni kylbilar?

Kan jag returnera en vara?

Vad händer om jag inte är hemma vid leveranstillfället?

Hur byter jag min leveransadress?

Sortiment:

Varför finns inte varan jag letar efter?

Varför har ni inte bara svenska varor?

Det står “Ej i lager” på varan, när kommer den in?

Vad har ni för kvalitetskontroll på era varor?

Vart produceras era egna produkter?

Innehåller alla era skönhetsprodukter bara naturliga ingredienser?

Copyright © 2018 Paradiset. All rights reserved.